Una buena gestión pública es la clave para construir sociedades prósperas, inclusivas y sostenibles, y gobiernos exitosos.
Un gobierno eficaz y orientado a resultados no solo mejora la calidad de vida de los ciudadanos, sino que también fortalece la confianza en las instituciones y fomenta el bienestar colectivo. Permite cumplir todo lo prometido y dejar una huella positiva.
Pensar en hacer esto se siente fácil, pero pocos lo logran. El secreto está en una visión integral, un programa de trabajo claro, medible y con asignación de responsabilidades, y un liderazgo orientado a cumplir el mandato.
Tenemos experiencia en transformaciones exitosas de impacto. Ayudamos a ser la diferencia entre querer dejar huella y hacerlo.
Cada caso es diferente, pero siempre se parte de la visión y propósito del gobierno, se orientan y fortalecen las habilidades del equipo de trabajo, se optimiza la gestión de recursos, logrando el impacto en la sociedad y el reconocimiento al trabajo realizado.
M.E.J.O.R.A
de la Gestión Pública
Todo Gobierno busca impactar positivamente, generar su aceptación y obtener la confianza de la sociedad para trascender más allá de su asignación presente.
Se ha desarrollado el modelo MEJORA, un esquema integral que toma las mejores prácticas internacionales de gobierno, lo que permite alinear los esfuerzos del servidor público y su equipo para lograr su trascendencia, a través de una excelente gestión pública.
El modelo se basa en seis elementos.
Mandato
1. Mandato y propósito claros
Un mandato y propósito claros son el punto de partida de cualquier gestión pública exitosa; significa que el gobierno sabe exactamente cuáles son sus responsabilidades, su alcance y lo que quiere lograr. El mandato indica los objetivos que debe cumplir y el propósito muestra la razón por la que existe y los cambios que quiere lograr en la sociedad. Cuando esto está bien definido y comunicado, gobiernos e instituciones pueden actuar con mayor eficiencia, evitando la duplicidad de trabajos y el desperdicio de recursos.
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones en:
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Identificación precisa del propósito
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Definición clara del alcance del mandato
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Alineación con recursos, políticas y programas
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Diseño de esquemas que permitan la felxibilidad ante los cambios en el contexto
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Socialización y comunicación efectiva del mandato y propósito
2. Entrega de resultados de alto impacto
La entrega de resultados de alto impacto requiere que gobiernos e instituciones no solo cumplan con promesas, sino que también aporten un beneficio duradero a la sociedad. Esto se logra definiendo objetivos claros basados en datos que permitan tomar las mejores decisiones, evaluando continuamente el progreso y ajustando lo que no ha tenido el impacto suficiente. Gobiernos e instituciones que logran resultados concretos ganan la confianza y el reconocimiento de todos los actores clave (autoridades, colaboradores y ciudadanía, entre otros).
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones en:
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Definición y seguimiento de objetivos claros y medibles
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Obtención y análisis de datos para la toma de decisiones
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Uso eficiente de recursos financieros, humanos y materiales
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Desarrollo de soluciones creativas e innovadoras
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Diseño de políticas públicas con enfoque en sostenibilidad y equidad
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Socialización y comunicación efectiva del impacto alcanzado
3. Justicia social, bienestar y derechos humanos
La búsqueda de justicia social, bienestar y derechos humanos son esenciales en una gestión pública que busca hacer la diferencia y dejar huella. Para lograrlo los gobiernos deben poner a las personas en el centro, escuchar a las comunidades, entender sus necesidades y desarrollar programas que generen cambios reales para generalizar el acceso a oportunidades y servicios básicos como seguridad, salud y educación. Requieren construir comunidades resilientes y fortalecidas, en las que las personas puedan participar activamente en la vida social, política y económica.
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones en:
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Diseño de políticas públicas redistributivas e incluyentes con el fin de reducir las desigualdades estructurales
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Integración de factores sociales, económicos y ambientales con un enfoque en desarrollo sostenible
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Implementación de una perspectiva transversal centrada en las personas y en sus derechos
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Participación de la comunidad en la identificación de sus necesidades
4. Organización eficiente y coordinada
En la gestión pública, una estructura organizacional eficiente y bien coordinada actúa como un motor de transformación social que logra mejorar la calidad de vida de las personas; aprovecha al máximo sus recursos, logrando más con menos, sin comprometer la calidad ni el impacto de sus acciones.
Las organizaciones son reflejo de la capacidad del equipo, por lo que es fundamental desarrollar todo el potencial de los colaboradores, identificar sus oportunidades de mejora y trabajar con ellos.
Gobiernos e instituciones requieren establecer reglas claras, definir funciones y responsabilidades, que todos los trabajadores aporten a un objetivo común trabajando en equipo, busquen la mejora continua y un crecimiento personal y profesional.
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones en:
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Diseño o ajuste de estructura organizacional alineada con el propósito
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Definición de roles y funciones que permitan la optimización de recursos
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Establecimiento de mecanismos de evaluación contínua del desempeño
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Estructuración de procesos procesos y procedimientos
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Desarrollo de talento del equipo de colaboradores alineado al mandato
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Creación de canales de comunicación efectivos entre áreas y con actores externos
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Colaboración interinstitucional, entre diferentes niveles de gobierno y sectores (público, privado y social)
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Implementación de una cultura de excelencia, ética, innovadora y de colaboración entre los equipos de trabajo
5. Relación y comunicación con la sociedad
La relación y la comunicación con la sociedad son esenciales para que la gente confíe en las instituciones y el gobierno. Es importante que las personas sepan qué se está haciendo, por qué y para qué. Debe existir una comunicación clara y abierta a la escucha de ideas y preocupaciones de la sociedad. La comunicación no es solo informar, sino también escuchar y actuar en consecuencia.
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones en:
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Diseño de estrategias de comunicación efectivas
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Creación de espacios de diálogo y consulta de necesidades, inquietudes e ideas
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Impartición de talleres y fortalecimiento de habilidades de comunicación y gestión pública
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Desarrollo de mecanismos para la recopilación y el análisis de datos sobre el nivel de satisfacción de la población objetivo.
6. Alineación
En el modelo de MEJORA de la Gestión Pública, la alineación es el puente que conecta la situación actual con los objetivos de transformación social. Esto significa que no basta con diseñar buenas políticas o iniciativas, sino que es necesario garantizar que todas las piezas trabajen juntas hacia un mismo propósito. La alineación no es un fin en sí mismo, sino un medio para alcanzar resultados significativos, equitativos y sostenibles.
En IRALTUS apoyamos a gobiernos e instituciones a trabajar desde una perspectiva integral de tal manera que todos los elementos queden alineados:
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Mandato y propósito claros
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Entrega de resultados de alto impacto
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Justicia social, bienestar y derechos humanos
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Organización eficiente y coordinada
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Relación y comunicación con la sociedad
Estamos comprometidos a acompañar a gobiernos e instituciones en su caminar, asegurando que sus acciones tengan un impacto positivo y duradero